INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy descrive come Brow Lash World (il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da browlashworld.com (il “Sito”) o comunichi in altro modo con noi (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “tu” e “tuo” indicano te in qualità di utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un’altra persona le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Leggi attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con la presente Informativa sulla privacy, non utilizzare né accedere ai Servizi.

COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Per fornire i Servizi, raccogliamo dati personali che ti riguardano da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili, far rispettare le condizioni di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

I tipi di dati personali che raccogliamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine “dati personali”, ci riferiamo alle informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO DIRETTAMENTE DA TE

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

Dati di contatto di base, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
Informazioni sull'ordine, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
Informazioni sull'account, tra cui nome utente e password sottoposta a hash.
Informazioni sugli acquisti, compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri.
Informazioni per l'assistenza clienti, comprese quelle che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO TRAMITE I COOKIE

Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). A tal fine possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili (“Cookie”). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi al nostro Sito e al tuo account e li utilizzi, comprese le informazioni sul dispositivo e sul browser, sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

INFORMAZIONI CHE OTTENIAMO DA TERZE PARTI

Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, tra cui fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, ad esempio:

I nostri elaboratori di pagamenti – Stripe, che raccolgono le informazioni di pagamento (ad es. conto bancario, dati della carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi richiesti, al fine di eseguire il contratto con te.
Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o annunci, noi o terze parti con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni mediante tecnologie di tracciamento online, librerie di terze parti e cookie.

Le informazioni che otteniamo da terzi saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni che ci vengono fornite da terzi né delle politiche o pratiche di alcun terzo. Per maggiori informazioni, consulta la sezione seguente,Siti web e link di terzi.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il contratto con te, anche per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, agevolare resi e cambi e consentirti di pubblicare recensioni.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarti annunci relativi a prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, indagare o intervenire in caso di attività presumibilmente fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della custodia delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per offrirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi, al fine di risponderti con tempestività, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

COOKIE

Come molti siti web, utilizziamo i cookie sul nostro Sito. Utilizziamo i cookie per far funzionare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi).

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma puoi configurare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i cookie tramite i relativi controlli. Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie può influire negativamente sulla tua esperienza d'uso e può far sì che alcuni Servizi, comprese determinate funzionalità e il funzionamento generale, non funzionino correttamente o non siano più disponibili. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

COME COMUNICHIAMO I DATI PERSONALI

In determinate circostanze, possiamo comunicare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime, in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Con fornitori o altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità alle proprie informative sulla privacy.
Quando ci dai istruzioni, ce lo richiedi o comunque acconsenti alla comunicazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti i prodotti o tramite l'uso di widget dei social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
Con i nostri affiliati o comunque all'interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse di gestire un'attività di successo.
In relazione a un'operazione societaria come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili (anche per rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare le condizioni di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche che ti riguardano.

CONTENUTI GENERATI DAGLI UTENTI

I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni dei prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti in un'area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che i soggetti che vi hanno accesso rispettino la tua privacy o le mantengano al sicuro. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza delle informazioni che rendi pubbliche, né dell'accuratezza, dell'uso o dell'uso improprio delle informazioni che divulghi a terzi o che ricevi da terzi.

SITI WEB E LINK DI TERZI

Our Site may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di verificare che venga utilizzato https quando visiti il nostro sito web all'indirizzo https://browlashworld.com.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di mantenere il tuo account, fornire i Servizi, adempiere a obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I TUOI DIRITTI E LE TUE SCELTE

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Diritto di accesso / di essere informati. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, compresi i dettagli sulle modalità con cui le utilizziamo e le condividiamo.
Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di chiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiederci di trasferirle a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle tue informazioni personali.
Revoca del consenso: se ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo.
Ricorso: potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di dare seguito alla tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
Gestione delle preferenze di comunicazione: possiamo inviarti email promozionali e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre email. Se rinunci, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sul nostro Sito o contattandoci ai recapiti riportati di seguito.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to collect information from you to verify your identity, such as your email address or account information, before providing a substantive response to the request. In accordance with applicable laws, You may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

RECLAMI

Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda del luogo in cui risiedi potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti riportati di seguito oppure di presentare reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

UTENTI INTERNAZIONALI

Tieni presente che potremmo trasferire, conservare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui risiedi, compresi gli Stati Uniti. Le tue informazioni personali vengono inoltre elaborate dal nostro personale e da fornitori di servizi terzi e partner in tali Paesi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento non avvenga verso un paese per il quale sia stato accertato un livello di protezione adeguato.

CONTATTI

In caso di domande sulle nostre pratiche di tutela della privacy o su questa Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, scrivici a info(at)browlashworld.com